Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтеся нашою платформою для підготовки до співбесід, ми збираємо кілька категорій інформації. Деякі дані ви надаєте самостійно, інші збираються автоматично під час роботи з сайтом.

Інформація, яку ви надаєте безпосередньо:

• Ім'я та прізвище при реєстрації облікового запису
• Електронна адреса для зв'язку та підтвердження профілю
• Номер телефону, якщо ви обираєте отримувати нагадування
• Відповіді на питання в тестових модулях та вправах
• Коментарі та повідомлення в підтримку

Технічні дані, що збираються автоматично:

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційна система пристрою
• Час відвідування та тривалість сесій
• Сторінки, які ви переглядаєте, та матеріали, з якими взаємодієте
• Джерело переходу на наш сайт

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація допомагає нам створювати персоналізований досвід навчання та підтримувати функціональність платформи. Ось конкретні цілі обробки даних:

• Створення та підтримка вашого облікового запису на платформі
• Надання доступу до освітніх матеріалів та тренувальних сесій
• Відстеження вашого прогресу та збереження результатів вправ
• Надсилання повідомлень про нові матеріали та оновлення курсів
• Відповіді на запитання та вирішення технічних проблем
• Аналіз використання платформи для покращення її функціональності
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки системи

Персоналізація — один з ключових напрямків використання даних. На основі вашої активності ми можемо рекомендувати матеріали, які найбільше відповідають вашому рівню підготовки та кар'єрним цілям.

Правова основа обробки даних

Відповідно до законодавства України, ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

• Згода: Ви надаєте явну згоду на обробку даних при реєстрації на платформі
• Виконання договору: Обробка необхідна для надання освітніх послуг, які ви замовили
• Законні інтереси: Покращення сервісу, безпека та технічна підтримка
• Правові зобов'язання: Дотримання вимог українського законодавства

Ви маєте право відкликати згоду в будь-який момент, хоча це може вплинути на можливість користування певними функціями платформи.

Як довго ми зберігаємо дані

Терміни зберігання залежать від типу інформації та мети її використання. Ми не зберігаємо дані довше, ніж це необхідно.

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються безповоротно або анонімізуються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.

Розкриття даних третім сторонам

Ми не продаємо ваші особисті дані та розкриваємо їх лише в обмежених випадках:

Сервісні партнери:

Деякі функції платформи підтримуються зовнішніми постачальниками послуг. Ці компанії діють як обробники даних від нашого імені:

• Хостинг-провайдери для зберігання даних та забезпечення роботи сайту
• Сервіси електронної пошти для відправки повідомлень
• Аналітичні інструменти для розуміння поведінки користувачів
• Платіжні системи для обробки транзакцій (якщо використовуєте платні функції)

Усі партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для виконання делегованих завдань.

Правові вимоги:

Ми можемо розкрити дані, якщо це вимагається законодавством України або необхідно для:

• Виконання судових рішень та наказів державних органів
• Захисту прав та безпеки Uridomex Dolvandoren
• Розслідування потенційних порушень умов використання

Ваші права щодо персональних даних

Законодавство України надає вам широкі права контролю над особистою інформацією. Ви можете:

• Доступ до даних: Отримати копію всіх даних, які ми зберігаємо про вас
• Виправлення: Оновити неточну або застарілу інформацію в профілі
• Видалення: Запросити повне видалення облікового запису та пов'язаних даних
• Обмеження обробки: Попросити призупинити певні види обробки даних
• Переносимість: Отримати дані в структурованому форматі для передачі іншому сервісу
• Відкликання згоди: Відмовитися від маркетингових розсилок або інших необов'язкових обробок

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушені, ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Безпека та захист інформації

Ми застосовуємо різноманітні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

Технічні заходи безпеки:

• Шифрування даних під час передачі за допомогою SSL/TLS протоколів
• Захищене зберігання паролів з використанням хешування
• Регулярні резервні копії для запобігання втраті інформації
• Міжмережеві екрани та системи виявлення вторгнень
• Обмежений доступ до серверів та баз даних

Організаційні заходи:

• Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники
• Угоди про конфіденційність з усіма працівниками та партнерами
• Регулярні перевірки безпеки та аудити систем
• Політики та процедури реагування на інциденти безпеки

Хоча ми докладаємо максимум зусиль для захисту даних, жоден метод передачі через інтернет не є абсолютно безпечним. Ми рекомендуємо також дотримуватися власних заходів безпеки — використовувати надійні паролі та не ділитися обліковими даними.

Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності та аналізу використання.

Типи cookie, які ми використовуємо:

• Обов'язкові cookie: Необхідні для роботи основних функцій сайту, таких як вхід в обліковий запис
• Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
• Аналітичні cookie: Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом

Більшість браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування для блокування або видалення їх. Майте на увазі, що деякі функції сайту можуть працювати некоректно без cookie.

Дані неповнолітніх

Наша платформа призначена для користувачів віком від 16 років. Якщо вам менше 16 років, ви можете користуватися сервісом лише за згодою та під наглядом батьків або законних представників.

Ми не збираємо свідомо персональні дані від осіб молодше 16 років без відповідного дозволу. Якщо ви дізналися, що ваша дитина надала нам інформацію без згоди, зв'яжіться з нами, і ми видалимо такі дані.

Посилання на зовнішні ресурси

Наш сайт може містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності цих ресурсів.

Перш ніж надавати будь-яку інформацію на зовнішніх сайтах, уважно ознайомтеся з їхніми політиками конфіденційності. Ця політика застосовується лише до сайту uridomexdolvandoren.com та пов'язаних сервісів.

Зміни в політиці конфіденційності

Час від часу ми можемо оновлювати цю політику, щоб відобразити зміни в наших практиках або вимогах законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або сповіщення на сайті.

Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Продовжуючи користуватися платформою після внесення змін, ви підтверджуєте згоду з оновленою версією політики.